Роспотребнадзор разъясняет

С 1 сентября 2026 года вступает в силу механизм автоматического привлечения к административной ответственности за нарушения при обороте товаров, подлежащих обязательной маркировке. Основанием для формирования материалов по делу становятся сведения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров (ГИС МТ, система «Честный знак»). Механизм введен Федеральным законом от 02.05.2026 № 120-ФЗ.

Для бизнеса это означает изменение подхода к профилактике нарушений: работа с маркированным товаром должна обеспечиваться на уровне всей цифровой цепочки — от учета и приемки товара до кассы и оформления продажи. Предпринимателю важно рассматривать ГИС МТ не просто как систему учета, а как элемент контроля соблюдения обязательных требований. Риск фиксации нарушений связан с некорректной регистрацией в ГИС МТ, неактуальными сведениями о местах деятельности и контрольно-кассовой технике, отсутствием обновления кассового и товароучетного ПО, неправильной настройкой разрешительного режима и отсутствием внутреннего контроля.

К ситуациям, которые могут привести к фиксации признаков нарушения, относятся: реализация маркированных товаров с истекшим сроком годности, когда продажа запрещена средствами разрешительного режима; реализация табачной продукции с нарушением требований к максимальной розничной и единой минимальной цене, а также никотинсодержащей продукции и устройств для ее потребления по цене ниже установленной минимальной; реализация такой продукции лицом, не зарегистрированным в ГИС МТ в качестве участника оборота по соответствующей товарной группе.

Ошибка № 1. Разные настройки касс в одном магазине. На одной кассе установлена актуальная версия ПО и настроен разрешительный режим, на другой обновление не выполнено или используются иные настройки товарного справочника. В результате одна касса блокирует запрещенную операцию, а другая позволяет ее провести. Что делать: обеспечить централизованное управление настройками ККТ и кассового ПО, обновлять цены, артикулы, сведения о сроках годности и товарных группах из единого источника, ограничить локальное изменение карточек товаров и цен, фиксировать изменения в журналах, регулярно проверять кассы на соответствие эталонным настройкам.

Ошибка № 2. Скидка, которая становится нарушением. Для отдельных категорий маркированной продукции действуют специальные ценовые ограничения. Проблема возникает, когда кассовая программа или программа лояльности автоматически распространяет скидку или бонусы на товар, что приводит к продаже по запрещенной цене. Дополнительный риск создают ручное изменение цены и некорректное округление. Роспотребнадзор рекомендует исключить табачную и никотинсодержащую продукцию, а также устройства для ее потребления из скидочных и бонусных механик, если их применение нарушает ограничения. Кассовое ПО должно проверять цену реализации и блокировать операцию при несоблюдении требований. У партий одного товара могут различаться сведения о максимальной розничной цене, поэтому необходимо убедиться, что система корректно работает с конкретной единицей продукции и ее кодом маркировки.

Ошибка № 3. Просроченный товар остается доступен для продажи. Риск возрастает при большом ассортименте, нескольких зонах хранения и высокой оборачиваемости. Несколько единиц просроченной продукции в одном чеке могут свидетельствовать о системной проблеме с контролем остатков или работой разрешительного режима. Полезно установить внутренний регламент: проверка — выявление товара с истекающим сроком — выделение — изъятие — списание. Дополнительная внутренняя маркировка товаров с приближающимся окончанием срока годности допустима, если она не закрывает Data Matrix и не препятствует считыванию кода.

Ошибка № 4. Групповая упаковка продается как отдельная пачка. Для табачной продукции риск связан с различием потребительской и групповой упаковки. Ошибка возникает, когда групповая упаковка оформляется в чеке как одна потребительская либо отдельная пачка продается с использованием кода групповой упаковки. Это приводит к несоответствию между фактически переданным товаром и сведениями в чеке. Сотрудник должен сканировать код маркировки именно той упаковки, которая фактически реализуется. Порядок работы с упаковками следует закрепить во внутренней инструкции.

Ошибка № 5. Нулевая или аномально низкая цена в чеке. Причины — некорректная скидка, бонусы, округление или ручное изменение цены. Полезно перейти от реагирования на ошибку к мониторингу аномалий. Необходимо ограничить права сотрудников на ручное изменение цены и регулярно анализировать чеки с аномальными параметрами. Ошибочный чек следует исправлять в порядке, предусмотренном законодательством о применении ККТ.

Ошибка № 6. Один товар оформляется под наименованием другого. Причины — ошибка в товарной карточке, неправильное сопоставление штрихового кода и GTIN, использование быстрой клавиши или ручной выбор другой позиции. Необходимо обеспечить однозначное соответствие между кодом маркировки, штриховым кодом и карточкой товара. Маркированный товар должен оформляться через сканирование кода маркировки фактически передаваемой единицы. Возможность ручного выбора другой позиции или использования быстрых клавиш для обхода корректного оформления следует исключить.

Ошибка № 7. Компания зарегистрирована в ГИС МТ, но не по той товарной группе. Если организация или ИП начали реализовывать новую категорию маркированной продукции, необходимо проверить регистрацию именно по соответствующей товарной группе. При изменении ассортимента или открытии нового торгового объекта сведения должны быть актуализированы до начала реализации продукции.

Автоматизация контроля не отменяет внутренние процедуры. Автоматическая проверка способна выявить событие с признаками нарушения, но устойчивость бизнеса определяется организацией процессов до момента продажи. Если справочник товара обновляется централизованно, кассы работают по единым правилам, сотрудники не могут вручную обходить блокировки, сроки годности контролируются, а аномальные операции анализируются ежедневно, вероятность системной ошибки снижается. При технических сбоях важно сохранять подтверждающие материалы: сведения об ошибках, технические журналы, информацию от поставщика кассового ПО и оператора ГИС МТ, данные о работе локальных модулей.

Главное изменение — в подходе к профилактике. Механизм автоштрафов меняет логику управления рисками. Раньше техническая ошибка в кассе могла восприниматься как локальная проблема, теперь она становится частью цифрового следа операции и может быть сопоставлена с данными государственной информационной системы. Задача бизнеса — выстроить сквозной процесс контроля: от регистрации товарной группы и актуальности справочников до фактического сканирования товара на кассе. Если регистрация актуальна, кассы и товароучетная система синхронизированы, разрешительный режим работает корректно, ценовые ограничения соблюдаются, сроки годности контролируются, а сотрудники не могут произвольно изменять критичные параметры, значительную часть типовых рисков можно устранить до совершения запрещенной операции. Роспотребнадзор рекомендует делать акцент на устранении причин нарушений до их возникновения и обеспечении законного и безопасного оборота товаров.